无线日讯 据济南电视台都市频道《都市新女报》报道，碧桂园凤凰城小区的金先生，花了二三百万买了套别墅，推开一楼后面的门，竟有个垃圾小院。
金先生说，本想着只修一下小院门口的平台，然后平台挖开后，让他大吃一惊。全是啤酒瓶，生活垃圾，旧水管。记者注意到，金先生家的小院内，三个并排挖开的坑内，到处都是混泥土块儿等建筑垃圾。
金先生告诉记者，同处于一排的小院，邻居家的小院并没有发现这一问题。发现小院地下全是建筑垃圾后，金先生便在上周就反映给了小区客户服务中心，不过工作人员的回复及处理方案，让他很不满意。
随后记者跟随金先生一起来到了碧桂园凤凰城小区的客户服务中心，找到了服务中心的一位负责人。客户服务中心的这位负责人表示，他们已经了解金先生家的情况，但还需要协调其他部门去处理。
不过具体的维修方案及期限，这位负责人并没有给金先生一个明确的答复。而面对追问，这位负责人竟然直接走出了客服中心。
随后，客户服务中心的工作人员表示要跟金先生单独协商，表示同意清理这些垃圾。
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