小小岗亭、大大温暖---护国所中心岗亭的那些暖心警事

发布日期:2024-06-21 19:28:52 浏览次数:

  南屏中心广场是昆明的城市地标之一,也是来昆游人的必经之地。这里商圈林立、热闹非凡,日均人流量可达5至8万,节假日期间甚至可达十万以上。然而,巨大的人流量也带来了诸多亟待解决的问题。

  手机遗失怎么办?孩子走丢怎么办?钱包丢失怎么办?不用担心,广场上一座小小的护国派出所岗亭为群众交上了满意的答卷。岗亭虽小,但警力、装备配备齐全,始终坚持“群众利益无小事”,用真心实意为群众办好事、办实事、解难忧。

  今年3月,护国派出所中心岗亭来了一对母子,母亲焦急的向岗亭民警求助称,自己来昆明旅游,手机丢失了,怀疑遗忘在网约车上。民警首先安抚该女子的情绪,随即拨打了滴滴客服,经过耐心沟通,民警最终联系到了该网约车司机,经查找,遗失的手机就在车辆的后座上,民警立即驾车带领该女子前往拿手机,最终顺利取到了遗失手机。

  面对失而复得的手机,该女子对民警开心的说道:“太感谢你们了,如果手机丢了我只能打道回府了”。

  一日,护国街道办事处城管中队工作人员带着一个3岁左右的小男孩来到护国派出所中心岗亭,称这名小男孩与家人在中心广场附近走散了,孩子家长应该挺着急的,希望民警能帮忙找到小男孩的家属。了解情况后,值守岗亭辅警立即报告护国派出所综合指挥室,指挥室将情况通报给辖区内所有民警辅警进行联合查找。很快,民警就找到了小男孩的父亲,父亲抱着孩子激动的向民警表示了感谢。

  护国所中心岗亭除承担日常中心岗亭值守工作外,还承担了街面徒步巡逻及接处警,因此一旦在日常工作中发现找不到父母或是好心群众发现的走失儿童,在联系儿童到父母期间,均由岗亭值守民警承担临时监护人,而这座小小的岗亭也成为临时“避风港”。“这是我们该做的,你们有困难,我们肯定上,只是下次一定要照顾好孩子,莫要再发生类似情况。”这句普普通通挂在嘴边的话是中心岗亭民警为民服务的初心,是护国所“群众事无小事,细微之处见用心”服务理念的体现。

  近日,护国派出所中心岗亭巡逻组在巡逻至胜利堂附近时,接到热心群众求助称,自己在附近游玩时捡到一个钱包,希望民警帮助寻找失主,民警“点赞”了热心群众的拾金不昧行为,表示一定想办法物归原主。

  民警打开钱包发现内有身份证、现金、银行卡等物品,考虑到失主发现物品丢失肯定万分焦虑,民警立即根据身份证信息联系失主,巧合的是,正在民警联系时接到勤务指挥室指令称,有群众求助称自己的钱包丢失,经过核实,民警发现报警人正是钱包的主人。经当面清点核对钱包内物品,民警将钱包归还到失主李先生手中。拿到钱包的李先生激动地对民警说:“太感谢你们了,我是来附近游玩的,身份证太重要了,要是身份证丢了,那可就麻烦了。”

  这座小小的岗亭,虽然忙忙碌碌,但也能收获到满满的感谢,“有困难到南屏中心广场找岗亭”是辖区群众的肯定也是护国派出所中心岗亭认证履职、不忘初心、为人民服务的体现。护国派出所中心岗亭将继续秉承为民服务的宗旨理念,切实把为人民服务落到实处,用真心排解民忧,做到肩上有担当,心系群众现真情,不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。